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武汉消协发布警示购电子产品提防商家小动作

来源: 时间:2019-01-12 13:55:49

武汉消协发布警示:购电子产品提防商家“小动作”

随着高考通知书的陆续发放,电脑等电子产品迎来销售旺季。鉴于以往的投诉记录,武汉市消协昨日发布今年05号警示,提醒大学新生购买电子产品时,慎防商家的“小动作”。

市消协列出容易被消费者忽视的一些行为,如,有的商家对组装电脑报价非常低,消费者担心商家不能兑现承诺而要求列出电脑配置清单时,商家往往是能不写品牌就不写品牌,能模糊型号就模糊型号,能省略规格就省略规格,给自己留足以次充好的空间;有的商家在宣传产品时,只宣传高配置、高性价比,使消费者忽略电脑运行的稳定性;还有的商家不开具正式发票,销售时说产品有什么问题,只要凭收据就可到点享受与正品一样的服务,一旦产品要更换或退货,商家就会不认账或与售后服务点相互推诿。

对此,市消协提醒学生家长及广大新生,购买任何电子产品,都要索取正式发票,如购买电脑,还应让商家列出详细配置清单,同时,不要盲目追求“高配置”,避免贪图便宜购买质量低劣产品;维修产品时,应向维修人员了解清楚故障原因、需更换的零部件、修理时间及费用等真实情况,并要求维修人员如实填写维修记录。